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赢利好要领赢利VIP专区罕见题目FAQ
( http://wek.grangbuy.com.cn)
1、 我有工行赢利好要领赢利联名卡,下面有2个卡号,应该输出哪个卡号呢?
若您持有工行赢利好要领赢利联名卡(含普卡和金卡),应输出姓名下方的9位数卡号,如图1.1所示。

图1.1 工行赢利好要领赢利联名卡请输出9位数卡号
2、 我在激活VIP时,填写了手机后6位,为何提示我没准确输出手机号?
答: 若您在激活VIP时,除了填写VIP卡号,还需准确填写您在赢利好要领赢利门店请求VIP卡时所填写身份证后6位,大概请求VIP卡时所填写手机号码后6位,方可乐成激活VIP。 如您遗忘了请求赢利好要领赢利VIP卡时填写的身份证或手机号,请带上赢利好要领赢利VIP卡和身份证到赢利好要领赢利各门店办事台举行确认。
3、 我已注册,为何没有失掉奉送的200赢利好要领赢利积分?
答: 若您是赢利好要领赢利VIP会员,注册后,还需激活VIP,才可得到200赢利好要领赢利会员积分。怎样激活VIP,可在赢利好要领赢利流派网站的“VIP专区”首页单击“老手资助”链接笔墨,检察相干资助信息。
4、 我已注册并激活VIP卡,为什么我的赢利好要领赢利积分没有变革?
答: 在您完成激活VIP卡后,我们会在5个事情日内对您提交的材料举行确认,核实无误后会将本次运动奉送的200积分主动增长到您的赢利好要领赢利积分中。同时,“我的购物陈诉”会发送“VIP激活嘉奖的200积分已送出”的站内提示音讯,敬请注意。
5、 我曾经注册成为惠客会员,但其时没有VIP激活,叨教如今我想激活VIP该怎样操纵?
答: 请先利用用户名登录赢利好要领赢利VIP专区(http://wek.grangbuy.com.cn),接着在首页右上地契击“VIP激活”链接笔墨,然后凭据提示完成激活操纵即可。
6、 我在激活VIP卡时,准确填写了VIP卡号及相干信息,为何体系提示我输出的卡号为有效卡?
答: 若在激活VIP卡时提示您输出的卡号为有效卡,一样平常环境下阐明您要激活的VIP卡已逾期,您必要到赢利好要领赢利恣意门店办事台查询卡的相干信息大概管理新卡,凭新卡号激活。
7、 我之前是赢利好要领赢利会员卡,并在赢利好要领赢利流派网站乐成注册并激活VIP,如今我的卡已晋级为白金卡(或白金卡晋级为钻石卡),叨教我必要重新注册并激活新的VIP卡吗?
答: 您无需重新注册并激活新的VIP卡,只需利用之前注册的惠客用户名登录,亦大概利用新的卡号举行登录即可。
8、 叨教我在赢利好要领赢利门店购置商品后,多永劫间可在网站上查询到增长的积分?
正常环境下,您购置商品后,小票上会打印本次购置所得到的积分、累积积分和积分余额。在您购置商品后第二个事情日就可以在网站上检察了积分,并可查询消耗的小票明细。
9、 为何我在赢利好要领赢利门店购置了电器类商品,但在“我的购物陈诉”中查询不到消耗记录?
答: 由于体系正在晋级,现在我们暂未提供电器类商品的消耗明细查询,给您形成未便深表歉意。2009年1月15日后,我们会提供更片面的消耗记录查询(可查询2008年12月09日之后的电器类消耗明细),敬请注意。
10、 叨教惠币有什么用
答: 惠币是“赢利好要领赢利VIP”专区的互联网假造钱币,可以用来兑换礼物或抽奖等(以后会连续推出更多礼物),敬请存眷。
11、 叨教怎样得到惠币?
答: 会员举行注册、登录、预订、评分等运动可得到相应惠币,概况请到首页“老手资助”中检察。
12、 叨教怎样利用惠币?
答: 用户可在“会员运动”频道下先挑选必要兑换的礼物,然后兑换礼物,即可调换精致礼物。
13、 叨教惠币的有用期是怎样的?
答: 自2009年1月1日起,惠币有用期以天然年为盘算单元,2年为一个有用期实验转动清零,也便是说,您在2009年得到的惠币有用期将到2010年12月31日。2010年得到的惠币有用期将到2011年12月31日,以此类推。
14、 叨教在那边可以检察到我的赢利好要领赢利积分及惠币数?
答: 可在“我的购物陈诉”频道下检察赢利好要领赢利积分及惠币数。
15、 叨教在网站上怎样查询积分流水明细?
答: 现在网站还不克不及为赢利好要领赢利会员提供每一次消耗的积明白细,我们会高兴改进,只管即便满意主顾的需求。
16、 我有赢利好要领赢利白金卡(钻石卡),叨教我是赢利好要领赢利会员吗?
答: 现在赢利好要领赢利VIP卡共分五种,即“会员卡”、“白金卡”、“钻石卡”、“工行赢利好要领赢利联名普卡”,及“工行赢利好要领赢利联名金卡”。持有赢利好要领赢利会员卡、白金卡、钻石卡、工行联名普卡、工行联名金卡都是赢利好要领赢利VIP会员。
17、 其时我在赢利好要领赢利门店购置商品后,而收银员并没实时给我加上积分,如今我在“我的购物陈诉”中查询,仍然没有加上积分,叨教如今怎样样可以补上积分?
答: 您可间接致电赢利好要领赢利各门店如今什么最赢利德律风举行征询处置惩罚,或间接移步至赢利好要领赢利门店办事台举行处置惩罚。赢利好要领赢利各门店如今什么最赢利德律风可参看http://www.hkhpf.com/lxwm
18、 我近来管理了一张工行赢利好要领赢利联名卡,此卡已激活名誉卡功效,可举行消耗,但在网上举行VIP激活时表现是有效卡,叨教怎样办理?
答: 从您的形貌来看,名誉卡已激活,但赢利好要领赢利VIP卡还是生效形态。请带上您的工行赢利好要领赢利联名卡到北京路店或天河中怡店办事台征询、管理。
19、 叨教我可以在网上修正注册时的用户名吗?
答: 现在网站暂不提供修正用户名功效,在网站二期功效公布时会增长修正用户名功效,敬请注意。
20、 我是赢利好要领赢利会员,叨教我在网上预订赢利好要领赢利促销运动后,只需带上赢利好要领赢利会员卡去购置商品就可以了吗?
答: 若您已预订赢利好要领赢利促销运动,可在促销运动期内携带赢利好要领赢利会员卡及预订单号至赢利好要领赢利门店购置指定商品,即可得到预订专享优惠。
21、 我在赢利好要领赢利购置了商品,为安在“我的购物陈诉”中检察不到该商品的消耗记录?
答: 您必需经过利用赢利好要领赢利会员卡刷卡购置商品,才可在“我的购物陈诉”查询到该项消耗记录。
22、 我曾经到场了本次“时髦妆品节,愈订愈心动”运动,且乐成预订并购置了指定品牌的商品,叨教我的赢利好要领赢利100积分什么时间送出?
答: 现在赢利好要领赢利会员卡不克不及在新大新利用。
23、 我曾经到场了本次“时髦妆品节,愈订愈心动”运动,且乐成预订并购置了指定品牌的商品,叨教我的赢利好要领赢利100积分什么时间送出?
答: 会员预订并完成消耗加送的100赢利好要领赢利积分,100惠客积分,经核实后,将在“时髦妆品节,愈订愈心动”运动竣事后的7天内经过赢利好要领赢利会员积分体系送出,积分送出后,我们会在“我的购物陈诉”最新音讯里关照,敬请注意。
24、 叨教本次“时髦妆品节,愈订愈心动”运动第三重礼:获增代价100元礼物一份,将在那边宣布获奖名单?
答: 本次运动时期,在赢利好要领赢利VIP专区预订品牌运动,并在指定门店、专柜完成消耗的前50名VIP会员,将会得到赢利好要领赢利VIP专区送出代价100元的礼物一份。该礼物的发放,将在“时髦妆品节,愈订愈心动”运动竣事后的7天内举行核实,届时我们会在赢利好要领赢利VIP专区上宣布获赠礼物会员名单并确定礼物发放工夫、所在、方法,请随时注意网站通告。
25、 叨教我珍藏了网站上的品牌促销信息,也算是预订了该促销运动吗?
答: 珍藏促销信息内容,并不是预订促销运动。只要单击“我要预订”按钮,并在运动时期内至赢利好要领赢利门店购置预订商品,方可享用分外盈余优惠。
26、 叨教赢利好要领赢利VIP专区网站有可以举行在线征询留言的中央吗?
答: 有的。您可以先登录赢利好要领赢利VIP专区,接着在“我的购物陈诉”页面中进入“小我私家信息中央”,然后单击页面左侧下方的“客户办事”按钮,并在睁开的列表中单击“征询/复兴”按钮,即可举行在线征询留言。
27、 我想本身修正会员头像,叨教多大的图片比力符合?
答: 发起您利用80*80像素大小的jpg或gif款式的图片,用作会员头像。
28、 叨教我可以在网站上在线征询赢利好要领赢利门店都有哪些促销运动吗?
答: 由于赢利好要领赢利各门店差别专柜的促销运动调换较为频仍,因而发起您可间接移步至赢利好要领赢利门店办事台或门店相应专柜举行资讯相识。
29、 我有多张赢利好要领赢利会员卡,叨教我可以在网站上用1个用户名绑定多张会员卡吗?
答: 现在网站暂不支持1个用户名绑定多张赢利好要领赢利会员卡,若您有多张会员卡,则需注册多个惠客用户辨别举行激活绑定。
30、 叨教在网站上怎样疾速查找到我所体贴的品牌优惠信息?
答: 您可在网站首页右上方的“搜刮”文本框中输出品牌称号,然后单击“搜刮”按钮即可。
热评、积分、惠币排行
热评 积分 惠币
排名 主题 得分 点评次数
1 会员日购物送完积分再送现金 3.9 [ 168 ]
2 注册会员尊享积分好礼 4.3 [ 121 ]
3 女生最爱Kitty水钻饰品 4.0 [ 81 ]
4 第六届赢利好要领赢利购物节狂打折 4.1 [ 75 ]
5 北京路店周三会员日运动 4.4 [ 74 ]
6 劳力士Rolex 豪华的精华 4.2 [ 73 ]
7 好礼刮不绝 新一城二周年庆典 4.1 [ 71 ]
8 北京路扣头店品牌特卖会 3.6 [ 65 ]


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